À première vue, personal branding et marque employeur ne semblent pas aller nécessairement de pair. Pourtant, il peut réellement s’agir d’une relation gagnant-gagnant si elle est prise sous le bon angle.
L’entreprise a tout à gagner à compter dans ses rangs des collaborateurs dont le personal branding est bien développé et un collaborateur a également tout à gagner à travailler pour une marque employeur puissante.
L’Employee Advocacy permet justement d’inscrire cette relation dans une réciprocité bénéfique pour chaque partie.
Le personal branding, ou comment “se vendre” en ligne
Si le personal branding – ou le marketing personnel en français – n’est pas une nouveauté en soi, il est toutefois en plein expansion depuis la révolution digitale des réseaux sociaux, et à plus forte raison des réseaux sociaux professionnels tels que LinkedIn et Twitter.
Développer sa visibilité sur les réseaux
Le personal branding est la création et la mise en valeur de la marque personnelle d’un individu à travers ses compétences, son expérience et ses savoir-faire professionnels.
Cela consiste à développer sa visibilité et son profil sur les réseaux sociaux. A promouvoir ses qualités professionnelles, son expertise, son parcours et ses compétences en actionnant les mêmes leviers qu’une marque utilise pour conquérir de nouveaux clients, vendre ses produits et ses services.
Le personal branding est donc la transposition des techniques marketing et publicitaires utilisées par une marque mais au profit d’un individu.
En équation avec le Social Selling
Dans l’écrasante majorité des cas de figure, le personal branding est utilisé dans une optique de développement de carrière, de recrutement, de recherche de nouvelles opportunités professionnelles. Une personne cherche ainsi à se vendre, et bien entendu, les réseaux sociaux sont un terrain de jeu tout trouvé pour y parvenir.
Le Social Selling entrant ainsi dans l’équation du personal branding.
La notion de marque employeur
Elle est quant à elle, un concept relativement récent qui est naît de la nécessité pour les entreprises de parvenir à recruter les meilleurs candidats et à retenir les meilleurs collaborateurs.
La marque employeur s’inscrit dans une logique de stratégie RH externe donc mais également interne.
Les directions générales, les managers et les services RH attachent une importance capitale à véhiculer une bonne image de l’entreprise, centrée autour de valeurs fortes et de pouvoir in fine bonifier la perception de l’entreprise en tant qu’employeur.
Une relation gagnant-gagnant grâce à l’Employee Advocacy
Le personal branding des collaborateurs d’une entreprise et la marque employeur peuvent aller de pair et créer une relation gagnant-gagnant bénéfique pour chaque partie.
D’un côté, un collaborateur a tout à gagner à mettre en avant ses réalisations, ses compétences, sa connaissance marché et son niveau d’expertise sur les réseaux sociaux afin de maintenir un lien solide avec ses clients et de parvenir à capter l’attention de leads.
Il développe et assoit sa crédibilité professionnelle et créé de facto une relation de confiance avec sa clientèle et ses prospects.
L’entreprise a de son côté également tout à gagner à soutenir les actions de personal branding de ses équipes : la marque employeur s’en trouvant renforcée.
« Il ne peut exister de marque employeur puissante sans collaborateurs bien brandés«
Une entreprise ne peut en effet développer une politique RH performante sans capitaliser sur ses ressources internes, sur ses équipes. Elle ne peut pas espérer remporter de victoires dans la guerre des talents qui se joue actuellement entre les entreprises d’un même secteur sans s’appuyer sur le personal branding de chaque collaborateur.
- Comment s’attirer les meilleurs profils sans valoriser les équipes déjà en place ?
- Est-il possible de susciter l’intérêt d’un candidat potentiel s’il ne se sent pas en adéquation avec les valeurs de l’entreprise ?
- Une entreprise peut-elle éviter le turn-over sans marque employeur forte ?
Impossible !
Impossible qui plus est sans un programme performant et concerté d’Employee Advocacy. Car il n’existe pas de bonne marque employeur sans de bons ambassadeurs de marque, les deux sont étroitement liés.
Un programme d’employee advocacy permet de mettre en avant les réalisations personnelles et les compétences de chacun tout en promouvant dans le même temps l’entreprise. Partager, relayer et diffuser du contenu qualitatif sur les comptes réseaux sociaux de chaque collaborateur renforce ainsi naturellement la marque employeur.
En somme, pour que le personal branding soit au service de la marque employeur – et vice et versa -, les entreprises ont tout intérêt à développer un programme d’Employee Advocacy.
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