Le 2 avril dernier, Google Plus disparaissait. Des failles de sécurité ont eu raison de ce réseau social qui n’a pas eu le succès escompté par ses créateurs. Google Plus restait néanmoins outil intéressant pour donner de la visibilité à ses contenus et nombre d’entreprises ont continué à y maintenir une activité jusqu’au dernier jour. La question qui se pose alors : Quel outil utiliser pour continuer de publier du contenu sur Google ?
La réponse : Google My Business. Lancé il y a tout juste 5 ans, ce service proposé permet de référencer les entreprises et leurs boutiques sur le moteur de recherche ainsi que tous les services associés. À la recherche constante de nouveaux moyens de communication, les entreprises utilisent de plus en plus ce service pour augmenter leur visibilité. Ainsi, Google My Business devient une mini-vitrine de votre entreprise.
Google My Business : qu’est-ce que c’est ?
Ce service permet aux entreprises de créer une fiche de présentation de celle-ci sur le moteur de recherche. Cette fiche est également référencée sur Google Map. Au sein de cette fiche, vous pourrez renseigner et retrouver un ensemble d’informations au sujet de l’entreprise tels :
- son numéro de téléphone,
- son site internet,
- ses horaires d’ouverture,
- des avis sur celle-ci,
- des questions et des réponses à son sujet,
- des photos des lieux ou des réalisations de l’entreprise…
Mais Google My Business ne s’arrête pas là et permet aux entreprises de publier facilement des contenus comme des actualités qui seront visibles au bas de la fiche.
Pourquoi créer une fiche ? Quels en sont les avantages ?
Une visibilité supplémentaire à l’échelle locale et globale
En effet, référencé sur le moteur de recherche mais également sur Google Maps, ce service permet d’être visible par l’ensemble des internautes qui recherchent des informations sur votre entreprise (ou votre boutique).
Une meilleur image de marque sur Google
Grâce à son système de fiche sur le côté droit des résultats de recherche, vous pouvez choisir de mettre en avant les photos de votre choix. Ainsi, vous pourrez adopter une image de marque fidèle à votre identité et à votre activité. Les internautes auront ainsi une idée de votre entreprise dès le premier coup d’oeil, avant même de se rendre sur votre site internet.
Des informations essentielles à portée de main
Toujours au sein de la fiche Google My Business, vous pouvez mettre en avant des informations utiles aux internautes : votre site internet, votre numéro de téléphone, votre adresse ou vos horaires d’ouvertures. Si vous êtes une boutique, cette fiche est l’outil parfait pour renseigner vos visiteurs en quelques clics.
Une interaction avec vos prospects et vos clients
Le service proposé par Google permet aux internautes de vous poser des questions directement depuis la fiche paramétrée. Ces échanges seront alors conservés pour renseigner les prochains internautes qui auront la même question. Les internautes peuvent également laisser des avis sur votre entreprise ou votre établissement.
Des produits, offres et promotions encore plus visibles
Google My Business vous permet de partager des offres, produits, promotions et évènements. Choisissez une photo, une description, un call-to-action et le tour est joué.
Une analyse et optimisation de votre présence en ligne
Suite au paramétrage et à la mise en ligne de votre fiche, Google récupère un ensemble de données (nombre de clics, d’impressions…). Vous pourrez les analyser et optimiser votre fiche pour obtenir de meilleurs résultats, et générer plus d’opportunités.
Pourquoi ajouter des contenus sur ma fiche Google My Business ?
Comme nous avons pu le voir précédemment, ce module proposé par Google aux entreprises et aux boutiques physiques, apporte un grand nombre de possibilités. Après votre paramétrage, vous bénéficierez d’une visibilité plus importante et d’une présence en ligne attractive grâce aux photos et contenus proposés.
Conséquence directe de l’utilisation de Google My Business : une augmentation de nombre de visites, d’opportunités et de vos taux de conversion. Afin d’augmenter encore ces chiffres et de générer encore plus d’opportunités, il est conseillé de publier des contenus sur votre fiche.
Gérez efficacement vos partages sur Google My Business avec Limber
Le processus de création de contenus sur Google My Business est finalement assez chronophage lorsqu’il s’agit d’aller poster des contenus que vous avez souvent déjà publié sur vos site web ou votre page Facebook. C’est pourquoi l’utilisation de Limber permet de coordonner efficacement cette distribution multicanale de vos contenus tout en automatisant les copier/coller inutiles.
Une programmation simple pour une visibilité optimisée
En effet, via votre plateforme Limber, programmez vos posts à l’avance et publiez des contenus de qualité de façon régulière pour augmenter votre visibilité. Les internautes sont de plus en plus intéressés par les actualités d’entreprise et Google My Business vous donne la possibilité de répondre à leur besoin.
Une automatisation pour la création d’un rendez-vous régulier
Automatisez également le partage de vos articles et de vos évènements depuis votre blog vers Google My Business. Limber synchronise l’ensemble de vos contenus sur votre plateforme et vous permet de les publier automatiquement sur votre fiche Google. Vous avez déjà des pages Facebook pour vos implantations ? Avec Limber vous ajouterez vos pages Google My Business sans pour autant devoir ajouter du temps de maintenance de celles-ci.
Simplifiez la gestion de vos implantations multiples
Vous possédez plusieurs implantations/boutiques et vous souhaitez alimenter vos différentes fiches Google My Business ? C’est aussi possible avec Limber. Personnalisez vos publications en fonction des lieux géographiques et laissez une liberté à vos responsables tout en contrôlant les publications avec les règles et workflows de validation intégrés à notre plateforme.
Votre fiche Google My Business est donc un mini-site vitrine regroupant un ensemble d’informations utiles pour les internautes. Elle vous offre une visibilité supplémentaire et la mise à disposition de contenus de manière simple et rapide. Considéré comme un nouveau moyen de communication, elle vous permet d’interagir avec vos prospects, vos clients et de mieux répondre à leurs besoins.
Vous avez apprécié cet article et vous souhaitez en découvrir plus sur Limber ? Découvrez l’ensemble des nouvelles fonctionnalités de la version d’été 2019 de Limber.
Virgile Fournier