Ca-y-est ! Alors que nous disons au revoir à 2022, et que nous nous apprêtons à entrer dans une nouvelle année, il est temps de se tourner vers l’avenir et se demander ce que nous réserve le monde des réseaux sociaux.
Depuis leur création, les plateformes sociales ont connu une croissance exponentielle et ont radicalement changé la façon dont nous communiquons et nous tenons au courant des nouveautés.
Mais quelles seront les tendances social media à suivre en 2023 ? Quelles seront les nouvelles technologies et fonctionnalités ? Quels changements stratégiques devront faire les entreprises pour atteindre leur audience ?
Dans cet article, retrouvez nos cinq prédictions social media pour l’année à venir.
1️⃣📲 Les « petits » créateurs sous les projecteurs
La montée en force des petits créateurs sur les réseaux sociaux est un phénomène intéressant, qui reflète les profondes transformations en cours dans notre société.
Alors que les grandes entreprises et les marques de luxe traditionnelles continuent de dominer le paysage de la consommation, nous sommes de plus en plus à la recherche d’expériences authentiques et sincères lorsque nous faisons nos achats.
Cette tendance est particulièrement visible sur les réseaux sociaux, où les petits créateurs voient leur nombre exploser d’année en année. Grâce à leur engagement personnel et à leur proximité avec leur communauté, ces créateurs sont en mesure de créer des expériences de consommation uniques et authentiques qui répondent aux besoins et aux préférences de leurs clients.
🤔 Qu’est-ce qui explique cette montée en force des petits créateurs sur les réseaux sociaux ?
Il s’agit en partie d’une réaction à la surabondance de produits de grande consommation et de marques toujours plus impersonnelles qui envahissent le marché. Les consommateurs cherchent à se démarquer et à se rapprocher de l’esprit artisanal et de la qualité, et c’est là que les petits créateurs entrent en jeu.
En offrant des contenus uniques et de qualité intrinsèque supérieure, ces créateurs répondent à une demande croissante pour des expériences de consommation authentiques et sincères. De plus, en étant en contact direct avec leur communauté, ils peuvent créer des liens forts avec leurs clients et leur offrir une expérience de consommation personnalisée.
Il est important de noter que la montée en force des petits créateurs sur les réseaux sociaux ne se limite pas aux seuls produits physiques. De nombreux créateurs offrent également des services, tels que des cours en ligne, des ateliers de formation ou des événements en direct, des retours d’expérience qui permettent aux consommateurs de s’engager dans des expériences de consommation immersives et enrichissantes.
En résumé, la montée en force des petits créateurs sur les réseaux sociaux reflète une tendance de fond vers une consommation plus authentique et sincère s’éloignant de la consommation de masse. Les consommateurs sont à la recherche de produits et de services de qualité supérieure qui répondent à leurs besoins et préférences, et les petits créateurs sont en mesure de leur offrir une expérience de consommation unique et personnalisée.
Pour les marques, faire appel à ces petits créateurs c’est l’occasion de profiter d’un engagement plus élevé et d’être “mieux reçu” par les consommateurs à la recherche de sincérité.
Pour les marketeurs, développer son réseau d’influenceurs dits nano (<10k) et micro (>10k) deviendra donc essentiel. La mise en œuvre de cette approche de longue traîne peut être facilitée par les outils d’Advocacy Marketing qui permettent de mobiliser largement collaborateurs, partenaires, revendeurs et consommateurs pour diffuser les contenus de marque tout en les adaptant à leur audience propre.
2️⃣ 🎥 La vidéo en direct en plein essor
La montée en popularité des vidéos en direct a bouleversé la façon dont nous communiquons et partageons du contenu en ligne. Avec l’émergence de plateformes de streaming en direct comme Twitch, Instagram/Facebook Live, de plus en plus de personnes sont en mesure de diffuser du contenu en direct pour un public en ligne en temps réel.
Twitch, en particulier, a connu une croissance explosive ces dernières années en tant que plateforme de streaming en direct pour les gamers et les passionnés de jeux vidéo. Avec des millions d’utilisateurs actifs et des milliards de vues chaque mois, elle est devenue l’une des principaux acteurs de l’industrie. A tel point qu’elle a réussi aujourd’hui à se développer et se détacher de sa niche de “gamers” et propose un catalogue de sujets aussi divers que variés.
Mais elle n’est pas la seule plateforme de streaming en direct qui connaît un succès croissant. LinkedIn, le réseau social professionnel de référence, a lancé dernièrement LinkedIn Lives, une fonctionnalité de streaming en direct qui permet aux utilisateurs de partager du contenu en direct avec leur réseau. Depuis son lancement, LinkedIn Lives a connu une croissance rapide et est devenue un moyen populaire pour les professionnels de partager leur expertise et de se connecter avec leur communauté. Cette fonctionnalité leur permet de rester connectés et partager leur savoir-faire avec leur réseau tout en bénéficiant de fonctionnalités virales permettant de toucher une audience encore plus large.
Il est facile de voir pourquoi les vidéos en direct connaissent un tel succès. Elles offrent une expérience de visionnage immersive et interactive qui est difficile à égaler avec du contenu enregistré. En outre, elles permettent aux utilisateurs de se connecter avec leur audience de manière plus personnelle et authentique, ce qui est particulièrement important dans un monde où la communication en ligne est de plus en plus prédominante.
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3️⃣ 👩🏻🤝👨🏽 Les communautés vont revenir en force
Alors que les réseaux sociaux ont longtemps été considérés comme des plateformes de diffusion de masse, de plus en plus de personnes sont à la recherche de moyens de se connecter de manière plus approfondie et plus engagée avec leur communauté.
L’une des tendances les plus intéressantes qui ont contribué à ce retour en force des communautés sur les réseaux sociaux est l’émergence des inscriptions verticales. Les inscriptions verticales sont des groupes sur les réseaux sociaux segmentés en fonction d’intérêts spécifiques ou de caractéristiques communes. Elles permettent aux utilisateurs de se connecter avec des personnes qui partagent les mêmes passions ou les mêmes préoccupations, créant ainsi des communautés plus ciblées et plus proches.
Les inscriptions verticales sont devenues particulièrement populaires sur les réseaux sociaux ces dernières années (hello TikTok !) et sont un moyen efficace pour les créateurs et entreprises de trouver et de créer des connexions plus proches avec leurs audiences, qui elles se voient donc proposer du contenu supposé leur plaire. En offrant aux utilisateurs la possibilité de se connecter avec des personnes qui partagent les mêmes intérêts, les inscriptions verticales permettent la création de communautés plus fortes et plus engagées. Une opportunité pour les marques !
4️⃣ 👩🏻💻 Le Web vs Le Social : La compétition continue
Il est indéniable que Google a longtemps été le moteur de recherche de référence sur le web, offrant aux utilisateurs un accès facile à l’information qu’ils recherchent. Cependant, ces dernières années, le géant américain a vu son rang d’accès de “référence à l’information sur le web” être menacé par l’émergence des réseaux sociaux.
De plus en plus de personnes se tournent vers les réseaux sociaux pour se renseigner sur les marques ou l’actualité, plutôt que vers les moteurs de recherche traditionnels comme Google.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les réseaux sociaux continueront de prendre de l’ampleur en tant que sources d’information sur les marques et l’actualité. Tout d’abord, ils permettent aux utilisateurs de se connecter de manière plus personnelle avec les marques et les personnes qu’ils suivent. Cela permet aux utilisateurs d’obtenir des informations de première main et de se faire une idée plus précise de la réputation d’une marque ou de l’actualité, avec des avis subjectifs à-même de correspondre à l’avis qu’ils se seraient eux-même faits (toujours dans la logique des inscriptions verticales et segmentation en communauté).
Également, les réseaux sociaux permettent aux utilisateurs de recevoir des informations en temps réel, chose particulièrement utile pour suivre l’actualité : il n’est pas question d’attendre la validation et publication d’un article de presse, tout y est instantané. Les utilisateurs peuvent suivre des sources d’information fiables et recevoir des mises à jour en temps réel sur les sujets qui les intéressent.
En bref, en matière d’accès à l’information, une transition entre le moteur de recherche américain et les réseaux sociaux est en cours et par mesure d’adaptation il faut, pour les entreprises, maximiser et diversifier leur présence sur ces canaux pour être sûres d’être facilement trouvées !
5️⃣ 🪺 Twitter : L’oiseau va-t-il perdre ses plumes ?
“L’oiseau est libéré” disait Elon Musk le 28 octobre 2022 suite au rachat de Twitter. Ce tweet imagé, prônant la liberté d’expression, qu’il jugeait auparavant trop contrôlée sur la plateforme, annonçait un premier grand chamboulement au cœur de cette dernière.
L’oiseau est peut-être libéré mais il n’a pas l’air de savoir réellement voler.
Depuis cette acquisition par l’homme le plus riche du monde, Twitter témoigne d’une instabilité rarement vue.
La première mesure a consisté en l’assouplissement de la politique de modération de Twitter.
Elon Musk a décidé de rendre accessible les sondages en temps réel, de faire participer (depuis peu) ses abonnés aux modifications de la plateforme via ces sondages, de réintégrer des personnes auparavant bannies… Des décisions qui semblent finalement cohérentes quand on pense à un oiseau relâché.
Mais cette liberté d’expression qu’il proclame est pleine d’embûches et les intentions de Musk demeurent assez floues.
Mégalo ou génie, on ne sait sur quel pied danser avec Musk et son imprévisibilité.
Des règles sont créées, puis enterrées, des fonctionnalités disparaissent et renaissent de leurs cendres, pendant que d’autres émergent sans cesse.
Voici une liste non exhaustives des modifications au sein de Twitter depuis qu’il en est le CEO :
- Licenciement de l’essentiel de l’équipe dirigeante et d’une grande partie des salariés jugés non productifs
- Un abonnement coûtant entre 8 et 11$ et s’appelant “Twitter Blue” a été mis en place. Il permet d’accéder à certaines nouvelles fonctionnalités en avant première et d’avoir la fameuse pastille bleue, auparavant réservée aux personnes publiques et entreprises.
- De nouvelles pastilles (dorée pour les entreprise, grise pour les institution, et bleue pour les anciens compte certifié ou nouveaux abonnés à Twitter Blue)
- Interdiction de mentionner d’autres réseaux sociaux (cette règle n’aura duré au final que quelques heures)
- Le bannissement de certains comptes affirmant en public leur désaccord avec les décisions de Musk
- Modification de l’interface : Apparition du nombre d’impressions d’un tweet, changement de place pour les boutons d’action likes/retweet/répondre sous un tweet
- Disparition et réapparition de Spaces
- (…)
Bref, il est alors compliqué d’affirmer quoi que ce soit de manière certaine pour l’année à venir. Les utilisateurs continuent d’être sceptiques face aux décisions prises par le nouveau CEO, et nous aussi. Pour autant les utilisateurs ne “démissionnent” pas (encore?) en masse tant Twitter fait figure de media social de référence pour les gouvernements, hommes et femmes politiques et classes dites supérieures.
La seule chose dont on peut être sûr, sans trop prendre de risque, est que le Twitter de fin 2023 sera très différent de celui d’aujourd’hui.
En conclusion, l’année 2023 promet d’être passionnante pour les réseaux sociaux. Nous avons vu de nombreuses tendances émerger cette année, telles que la croissance de la vidéo, la création de contenu de qualité, avec un gage d’authenticité.
Il est évident que les réseaux sociaux continueront de jouer un rôle tout aussi important dans nos vies, et nous nous attendons à ce que de nouvelles plateformes et fonctionnalités soient lancées pour répondre aux attentes des utilisateurs, pour s’adapter aux transformations de notre société, et proposer de nouvelles manières de rester connectés entre nous.
Nous sommes donc impatients de voir ce que l’avenir nous réserve, et également de suivre les développements qui se profilent au loin. Il ne reste plus qu’attendre et voir si nous avons tiré dans le mille ou complètement à côté de la cible ! Rendez-vous l’année prochaine 😃
Et si vous ne voulez pas attendre une année entière pour entendre parler de nous, retrouver nos autres articles ici !
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Anais Tajan
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